ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:
Με σκοπό την άρτια εξυπηρέτησή σας, το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει επιλογές τρόπου πληρωμής των προϊόντων που σας ενδιαφέρει να αγοράσετε. Αφού αποφασίσετε ποια διαδικασία πληρωμής σας ενδιαφέρει, επιλέγετε τον αντίστοιχο τρόπο πληρωμής στο κατάλληλο σημείο της φόρμας του αιτήματος παραγγελίας σας και εισάγετε τα απαραίτητα στοιχεία σας εφόσον χρειάζονται. Η συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής που θα αποσταλούν εμπίπτουν στην αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων που τηρεί το κατάστημα και συλλέγονται με πλήρη επιμέλεια και ασφάλεια και μόνο κατόπιν της συγκατάθεσής σας, που παρέχεται με την αποστολή του αιτήματος της παραγγελίας σας. Ιδίως για τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα, λαμβάνονται σε συνεργασία με τους συνεργαζόμενους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας που εξασφαλίζουν τη μέγιστη δυνατή προστασία στις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές και διασφαλίζουν τις πληρωμές σας.
Οι εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής που διαθέτει το κατάστημά μας για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι παρακάτω:
Α) Με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό
Viva Payments: IBAN: GR7170100000000254376696267
Η παραγγελία αποστέλλεται μόλις ενημερωθεί ο τραπεζικός λογαριασμός για την κατάθεση.
Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράφεται ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας και ο αριθμός παραγγελίας. Για τη ταχύτερη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας παρακαλώ όπως αποστείλετε μέσω email στο info@duosdei.gr το καταθετήριο της Τράπεζας.
Β) Με πιστωτική, προπληρωμένη (prepaid) ή χρεωστική κάρτα (VISA, Mastercard, Maestro, Diners Club). Σημειωτέον ότι οι πιστωτικές κάρτες υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και έγκρισης από τον εκδότη της κάρτας σας. Αν ο εκδότης της κάρτας σας δεν εγκρίνει την πληρωμή, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση και δεν θα μπορούμε να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας.
Γ) Με αντικαταβολή: Η εξόφληση της παραγγελίας γίνεται ταυτόχρονα με την παραλαβή της. Η υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται από την ACS Courier με επιπλέον κόστος 3,00 ευρώ. (επιπρόσθετα στα έξοδα αποστολής της εκάστοτε παραγγελίας). Η αντικατοβολή επιβεβαιώνεται τηλεφωνικά και εάν δεν καταφέρουμε να έρθουμε σε επικοινωνία μαζί σας (εντός μίας εβδομάδας), η παραγγελία ακυρώνεται.
Εξοδα αποστολής της παραγγελίας σας: Η παράδοση των επιλεγμένων προϊόντων σας γίνεται από τη συνεργαζόμενη με εμάς εταιρία μεταφορών ACS Courier στο χώρο που μας έχετε υποδείξει. Τα έξοδα αποστολής κάθε παραγγελίας υπολογίζονται βάσει ογκομετρικού βάρους. Για αγορές άνω των 80,00 ευρώ το κόστος μεταφορικών είναι ΔΩΡΕΑΝ.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ:
Τα προϊόντα που αγοράζει ο Πελάτης παραδίδονται στη διεύθυνση την οποία δηλώνει κατά την εγγραφή του ως διεύθυνση παραλαβής και συνοδεύονται από το αντίστοιχο παραστατικό στοιχείο. Οι παραδόσεις γίνονται με υπογραφή του παραλήπτη επί των σχετικών εγγράφων. Τα ετοιμοπαράδοτα προιόντα αποστέλλονται στους Πελάτες εντός 5 εργάσιμων ημερών από την καταχώριση της παραγγελίας τους, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ACS Courier.
H διεύθυνση που δηλώνει ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος θα πρέπει να είναι πραγματική, έγκυρη και ακριβής. Η Εταιρία δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη για την μη παράδοση ή την καθυστερημένη παράδοση των προϊόντων, σε περίπτωση λανθασμένης διεύθυνσης παράδοσής τους. Σε περίπτωση απουσίας από τη δηλωμένη διεύθυνση, ή τυχόν μεταβολής των στοιχείων της δηλωμένης διεύθυνσής του, ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη ενημέρωση της Εταιρίας, προκειμένου να γίνει η αποστολή στη σωστή διεύθυνση. Σε διαφορετική περίπτωση, θα επιβαρύνεται ο ίδιος με το επιπλέον κόστος μεταφοράς ή το κόστος ατελέσφορης μεταφοράς.
H παραλαβή του αντικειμένου και η υπογραφή του αγοραστή στο έντυπο του μεταφορέα συνεπάγεται την αποδοχή της παραγγελίας από τον αγοραστή.
Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης του προϊόντος από υπαιτιότητα της μεταφορικής εταιρίας η Εταιρία δεν υπέχει ευθύνη. Σε περίπτωση περαιτέρω υπαιτιότητας της μεταφορικής εταιρίας, από την οποία προέκυψε ελάττωμα του προϊόντος, διατηρείτε καθ’ όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται κατωτέρω για τα ελαττωματικά προϊόντα.
Η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει:
Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση.
Εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών.
Σε περίπτωση ανωτέρας βίας.
Στην περίπτωση που το προϊόν δεν είναι ετοιμοπαράδοτο, η παραγγελία παραμένει εκκρεμής και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τον αναμενόμενο χρόνο διαθεσιμότητας του προϊόντος και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.